退換政策

退貨:
如果產品有缺陷或無法正常運作,請在收到產品後的14天內將損壞的照片或簡短的視頻發送給我們,然後我們將為您發送替換貨品。

換貨:
我們僅在物品有缺陷或損壞時才準許更換。如果您需要將其換成同一商品,請在收到產品後的14天內與我們聯繫或向我們發送電子郵件support@rdinfinitytech.com。

退款:
我們相信我們的產品,並提供14天退款政策。對於每筆訂單的總價值,我們提供全額的退款(例如,如果訂單總價值為HKD$700, 那麼您將獲得HKD$700的退款)。


如需退款,請先發送電子郵件support@rdinfinitytech.com,並提供合理的證據。要獲得全額退款的資格,您的物品必須是未使用的。它也必須在原包裝中。

您將負責為退還物品支付運輸費用。運輸費用概不退還。

為了完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。

收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送電子郵件,通知您我們已收到退貨。我們還將通知您批准或拒絕退款。

如果您獲得批准,則將處理您的退款,並在一天內自動將信用額度退回您的信用卡或原始銀行過數方式。

 

 

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